【12315投诉公示】小米集团-W新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年12月23日，消费者陈**（手机尾号 8831，用户ID ****3748）反映其于2025年12月23日通过现场购买手机配件。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2026年01月04日，消费者蒋**（手机尾号 5122，用户ID ****3272）反映其于2026年01月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。