【12315投诉公示】国美零售新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者周**（手机尾号 9716，用户ID ****6685）反映其于2026年01月03日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者傅**（手机尾号 8115，用户ID ****9302）反映其于2026年01月12日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月10日，消费者徐**（手机尾号 2872，用户ID ****6624）反映其于2026年01月10日通过现场购买其他电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者戎**（手机尾号 8901，用户ID ****7460）反映其于2024年07月01日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。