【12315投诉公示】老百姓新增7件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房

• 投诉基本信息：2026年01月10日，消费者李**（手机尾号 4300，用户ID ****5602）反映其于2026年01月10日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者王**（手机尾号 3573，用户ID ****6534）反映其于2026年01月08日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月09日，消费者陈**（手机尾号 8880，用户ID ****2199）反映其于2025年11月09日在美团网通过网购购买药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者市**（手机尾号 1940，用户ID ****6281）反映其于2025年12月26日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月07日，消费者石**（手机尾号 1550，用户ID ****2998）反映其于2026年01月07日在美团网（海宁老百姓大药房旗舰店）通过网购购买软胶囊剂。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求重做，更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月07日，消费者吕**（手机尾号 2046，用户ID ****3137）反映其于2026年01月07日在美团网（海宁老百姓大药房旗舰店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求重做，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者宋**（手机尾号 5048，用户ID ****0150）反映其于2026年01月12日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。