证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,德尔玛新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广东德尔玛健康科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月25日,消费者张**(手机尾号 3337,用户ID ****0097)反映其于2025年08月22日在其他(广东德尔玛健康科技有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月27日,消费者候**(手机尾号 9443,用户ID ****7199)反映其于2025年12月20日在天猫商城(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月28日,消费者严**(手机尾号 0201,用户ID ****1638)反映其于2025年12月28日在其他通过网购购买其他电器维修服务。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者乔**(手机尾号 6429,用户ID ****9539)反映其于2025年11月12日在淘宝网(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者邵**(手机尾号 7687,用户ID ****6721)反映其于2025年12月29日在其他(德尔玛官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者马**(手机尾号 5363,用户ID ****6424)反映其于2025年12月31日在其他(德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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