【12315投诉公示】欧派家居新增4件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者刘**（手机尾号 7553，用户ID ****9413）反映其于2025年11月19日通过现场购买窗帘制作。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者周**（手机尾号 8847，用户ID ****9536）反映其于2025年07月20日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者曾**（手机尾号 2931，用户ID ****0047）反映其于2025年12月31日通过现场购买门吸。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者宋**（手机尾号 2528，用户ID ****0391）反映其于2025年11月07日通过现场购买厨房家具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。