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【12315投诉公示】一心堂新增2件投诉公示，涉及其他投诉问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-01-16 22:48:26

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一心堂新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一心堂药业集团股份有限公司元江文化路连锁店

投诉基本信息：2025年12月28日，消费者罗**（手机尾号 3717，用户ID ****2648）反映其于2025年12月28日通过现场购买中成药。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：山西鸿翔一心堂药业有限公司太原朝阳街连锁二店

投诉基本信息：2026年01月09日，消费者高**（手机尾号 6974，用户ID ****6922）反映其于2025年10月05日通过现场购买其他销售服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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