【12315投诉公示】周大生新增8件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者张**（手机尾号 5819，用户ID ****3008）反映其于2025年12月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者尹**（手机尾号 3439，用户ID ****3135）反映其于2025年12月29日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者华**（手机尾号 0413，用户ID ****5875）反映其于2026年01月14日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者潘**（手机尾号 2880，用户ID ****1633）反映其于2026年01月13日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者李**（手机尾号 3685，用户ID ****7449）反映其于2026年01月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者戚**（手机尾号 5205，用户ID ****0395）反映其于2026年01月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者杨**（手机尾号 9866，用户ID ****3465）反映其于2026年01月13日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者莫**（手机尾号 3191，用户ID ****4481）反映其于2025年12月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求更换，退货，补足商品数量。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。