【12315投诉公示】曼卡龙新增4件投诉公示，涉及其他计量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，曼卡龙新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：曼卡龙珠宝股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月06日，消费者于**（手机尾号 4621，用户ID ****4413）反映其于2025年11月06日在小红书（MCLON曼卡龙）通过网购购买合成宝石。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者段**（手机尾号 4653，用户ID ****5366）反映其于2026年01月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月10日，消费者段**（手机尾号 4653，用户ID ****5316）反映其于2026年01月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者蔡**（手机尾号 0274，用户ID ****0765）反映其于2026年01月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。