【12315投诉公示】友好集团新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司天山百货大楼

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者万**（手机尾号 1828，用户ID ****8915）反映其于2024年06月26日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者王**（手机尾号 0298，用户ID ****3299）反映其于2026年01月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者红**（手机尾号 1115，用户ID ****9297）反映其于2025年12月31日通过现场购买充电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。