【12315投诉公示】海马汽车新增2件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海马汽车新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海马汽车集团

投诉基本信息：2025年11月07日，消费者牟**（手机尾号 5389，用户ID ****1272）反映其于2025年11月07日通过现场购买普通乘用车。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：海马汽车有限公司

投诉基本信息：2025年12月22日，消费者颜**（手机尾号 0017，用户ID ****5047）反映其于2025年12月22日通过现场购买普通乘用车。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，补足商品数量，。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。