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【12315投诉公示】中国利郎新增8件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增8件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:利郎(中国)有限公司


  • 投诉基本信息:2026年01月14日,消费者张**(手机尾号 4370,用户ID ****3523)反映其于2026年01月14日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:利郎(中国)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者贺**(手机尾号 6118,用户ID ****3546)反映其于2026年01月08日在其他平台通过网购购买t恤。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:利郎(中国)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年01月01日,消费者曾**(手机尾号 4122,用户ID ****1130)反映其于2026年01月01日通过现场购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:利郎
  • 投诉基本信息:2026年01月13日,消费者陈**(手机尾号 8111,用户ID ****9547)反映其于2026年01月13日通过现场购买预售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:利郎男装
  • 投诉基本信息:2026年01月19日,消费者吴**(手机尾号 5882,用户ID ****1553)反映其于2026年01月19日通过现场购买皮衣。
  • 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求修理。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:利郎男装
  • 投诉基本信息:2026年01月16日,消费者王**(手机尾号 4388,用户ID ****8148)反映其于2026年01月16日通过现场购买民族服装。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:新疆杉杉奥特莱斯购物广场有限公司(利郎服装店)
  • 投诉基本信息:2026年01月14日,消费者张**(手机尾号 1999,用户ID ****0713)反映其于2025年12月20日通过现场购买皮衣。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:西秀区图书路利郎专卖
  • 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者女**(手机尾号 0050,用户ID ****1391)反映其于2025年11月19日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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