【12315投诉公示】上汽集团新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司

投诉基本信息：2026年01月04日，消费者吴**（手机尾号 7063，用户ID ****4763）反映其于2021年08月01日通过现场购买普通乘用车。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司

投诉基本信息：2026年01月12日，消费者王**（手机尾号 7187，用户ID ****6550）反映其于2025年12月01日通过现场购买检验检测服务。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换，重做。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。