证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司阿克苏天百时尚购物中心
- 投诉基本信息:2026年01月19日,消费者刘**(手机尾号 9556,用户ID ****7804)反映其于2026年01月12日通过现场购买防晒类化妆品。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司阿克苏天百时尚购物中心
- 投诉基本信息:2026年01月20日,消费者陈**(手机尾号 2971,用户ID ****7832)反映其于2026年01月20日通过现场购买果汁茶饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司乌鲁木齐友好超市会展南路店
- 投诉基本信息:2026年01月20日,消费者杨**(手机尾号 5760,用户ID ****1372)反映其于2026年01月20日通过现场购买盐渍鱼。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司石河子友好时尚购物中心
- 投诉基本信息:2026年01月13日,消费者吴**(手机尾号 1697,用户ID ****7280)反映其于2026年01月13日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司乌鲁木齐友好时尚购物中心长春路店(名表专柜)
- 投诉基本信息:2026年01月17日,消费者李**(手机尾号 3688,用户ID ****2855)反映其于2026年01月01日通过现场购买机械手表。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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