证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大参林新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:佛山大参林连锁药店有限公司敦厚分店
- 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者张**(手机尾号 8643,用户ID ****4251)反映其于2025年12月24日在药房网商城通过网购购买中成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:大参林医药集团股份有限公司一千六百二十五分店
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者吴**(手机尾号 0062,用户ID ****3337)反映其于2025年12月16日在美团网通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:牡丹江大参林天利医药连锁有限公司红旗分店
- 投诉基本信息:2026年01月18日,消费者张**(手机尾号 0449,用户ID ****3174)反映其于2026年01月18日通过现场购买临床检验器械。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:大参林药店
- 投诉基本信息:2026年01月21日,消费者某**(手机尾号 2851,用户ID ****9904)反映其于2026年01月21日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:大参林医药集团有限公司第四百四十八分店
- 投诉基本信息:2026年01月09日,消费者袁**(手机尾号 2087,用户ID ****4583)反映其于2026年01月09日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:大参林医药集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者冯**(手机尾号 6078,用户ID ****9910)反映其于2025年11月23日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:大参林药店(潮安登塘店)
- 投诉基本信息:2025年11月25日,消费者陈**(手机尾号 5001,用户ID ****5038)反映其于2025年11月25日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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