证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百胜中国新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:肯德基
- 投诉基本信息:2026年01月07日,消费者彭**(手机尾号 2930,用户ID ****5288)反映其于2026年01月06日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:百胜餐饮(广东)有限公司广州肯德基新龙口东餐厅
- 投诉基本信息:2026年01月12日,消费者陈**(手机尾号 0238,用户ID ****5522)反映其于2026年01月10日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:肯德基大华店
- 投诉基本信息:2026年01月03日,消费者先**(手机尾号 7177,用户ID ****0455)反映其于2026年01月01日通过现场购买小吃店服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:肯德基(上社店)
- 投诉基本信息:2026年01月12日,消费者杨**(手机尾号 6662,用户ID ****5889)反映其于2026年01月11日通过现场购买其他餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:嘉祥县肯德基
- 投诉基本信息:2026年01月20日,消费者孟**(手机尾号 3363,用户ID ****6146)反映其于2026年01月19日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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