证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月22日,消费者吴**(手机尾号 7903,用户ID ****4622)反映其于2025年04月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月22日,消费者代**(手机尾号 4800,用户ID ****9687)反映其于2026年01月02日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者刘**(手机尾号 0200,用户ID ****2792)反映其于2025年11月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者李**(手机尾号 1108,用户ID ****3420)反映其于2025年11月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月22日,消费者马**(手机尾号 0067,用户ID ****3631)反映其于2025年11月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者毕**(手机尾号 4881,用户ID ****3656)反映其于2025年12月07日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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