证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎(王府井奥莱·西咸小镇店)
- 投诉基本信息:2026年01月16日,消费者李**(手机尾号 9979,用户ID ****0180)反映其于2026年01月16日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎店铺
- 投诉基本信息:2026年01月22日,消费者王**(手机尾号 2463,用户ID ****2817)反映其于2025年12月12日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎启航(福建)服饰有限公司徐州邳州市新苏中钰购物中心分公司
- 投诉基本信息:2026年01月18日,消费者陈**(手机尾号 7261,用户ID ****4266)反映其于2026年01月18日通过现场购买其他租赁服务。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2025年11月26日,消费者邢**(手机尾号 2590,用户ID ****6175)反映其于2025年11月26日通过现场购买民族服装。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:利郎商务男装
- 投诉基本信息:2026年01月19日,消费者温**(手机尾号 9456,用户ID ****7964)反映其于2026年01月19日通过现场购买西裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者赵**(手机尾号 1668,用户ID ****4597)反映其于2026年01月08日在其他平台通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2026年01月03日,消费者侯**(手机尾号 8062,用户ID ****6561)反映其于2026年01月03日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎(金茂店)
- 投诉基本信息:2025年11月26日,消费者刘**(手机尾号 9696,用户ID ****9483)反映其于2025年11月19日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎男装官方门店
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者侯**(手机尾号 3763,用户ID ****1254)反映其于2026年01月04日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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