【12315投诉公示】瑞尔特新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，瑞尔特新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门瑞尔特卫浴科技股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月08日，消费者程**（手机尾号 4768，用户ID ****8589）反映其于2026年01月08日在其他平台通过网购购买坐便器。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：厦门瑞尔特卫浴科技股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月14日，消费者殷**（手机尾号 9092，用户ID ****8540）反映其于2026年01月14日在字节跳动通过网购购买坐便器。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用，。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。