【12315投诉公示】老凤祥新增24件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增24件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者孟**（手机尾号 6736，用户ID ****3194）反映其于2026年01月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月23日，消费者刘**（手机尾号 4777，用户ID ****3351）反映其于2026年01月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月23日，消费者李**（手机尾号 3423，用户ID ****3090）反映其于2026年01月23日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者孙**（手机尾号 8583，用户ID ****7474）反映其于2026年01月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者徐**（手机尾号 0089，用户ID ****0759）反映其于2026年01月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月20日，消费者王**（手机尾号 7869，用户ID ****1598）反映其于2026年01月20日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月22日，消费者管**（手机尾号 3813，用户ID ****4830）反映其于2026年01月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者杜**（手机尾号 9061，用户ID ****5743）反映其于2026年01月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月21日，消费者李**（手机尾号 9062，用户ID ****6763）反映其于2026年01月21日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者先**（手机尾号 6424，用户ID ****7760）反映其于2026年01月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月23日，消费者朱**（手机尾号 3605，用户ID ****8768）反映其于2025年11月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月22日，消费者于**（手机尾号 1699，用户ID ****8794）反映其于2026年01月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者谷**（手机尾号 7290，用户ID ****2306）反映其于2026年01月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者梁**（手机尾号 0960，用户ID ****2949）反映其于2025年12月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月24日，消费者黄**（手机尾号 6775，用户ID ****6067）反映其于2026年01月24日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月24日，消费者黄**（手机尾号 5287，用户ID ****4928）反映其于2026年01月24日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月21日，消费者女**（手机尾号 0680，用户ID ****4430）反映其于2026年01月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月24日，消费者女**（手机尾号 0680，用户ID ****4430）反映其于2026年01月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者张**（手机尾号 9602，用户ID ****5158）反映其于2026年01月25日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月22日，消费者史**（电话尾号 ****，用户ID ****6582）反映其于2026年01月15日通过现场购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者曾**（手机尾号 4602，用户ID ****6759）反映其于2026年01月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月23日，消费者李**（手机尾号 9798，用户ID ****7297）反映其于2026年01月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者刘**（手机尾号 8881，用户ID ****9573）反映其于2026年01月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月21日，消费者乔**（手机尾号 3272，用户ID ****9674）反映其于2025年11月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。