证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车4S店
- 投诉基本信息:2026年01月23日,消费者谷**(手机尾号 0931,用户ID ****4118)反映其于2025年11月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车4S店
- 投诉基本信息:2026年01月26日,消费者谷**(手机尾号 0931,用户ID ****4118)反映其于2025年11月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者王**(手机尾号 8713,用户ID ****0092)反映其于2025年12月24日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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