【12315投诉公示】珀莱雅新增2件投诉公示，涉及其他质量问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月16日，消费者赵**（手机尾号 1901，用户ID ****8680）反映其于2026年01月16日在其他平台（珀莱雅）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月27日，消费者罗**（手机尾号 4992，用户ID ****9685）反映其于2026年01月25日在淘宝网（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。