【12315投诉公示】永辉超市新增36件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增36件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆永辉超市有限公司北碚区吾悦广场分公司

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者唐**（手机尾号 2683，用户ID ****8759）反映其于2026年01月25日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者沈**（手机尾号 5072，用户ID ****2029）反映其于2026年01月27日通过现场购买海水鱼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者包**（手机尾号 5619，用户ID ****6582）反映其于2026年01月01日通过现场购买方便湿面。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月15日，消费者颜**（手机尾号 5583，用户ID ****6052）反映其于2026年01月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者余**（手机尾号 1164，用户ID ****4194）反映其于2026年01月23日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月21日，消费者魏**（手机尾号 1391，用户ID ****0316）反映其于2026年01月21日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者张**（手机尾号 9933，用户ID ****8093）反映其于2026年01月26日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者郑**（手机尾号 6424，用户ID ****6591）反映其于2026年01月14日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者张**（手机尾号 9681，用户ID ****7389）反映其于2026年01月26日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者张**（手机尾号 1837，用户ID ****1835）反映其于2025年11月28日通过现场购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者郝**（手机尾号 2541，用户ID ****9419）反映其于2025年11月26日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者郭**（手机尾号 1666，用户ID ****3790）反映其于2025年11月26日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者尚**（手机尾号 1224，用户ID ****7467）反映其于2025年12月11日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者王**（手机尾号 8079，用户ID ****7767）反映其于2025年11月27日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者王**（手机尾号 3305，用户ID ****6506）反映其于2026年01月25日在美团外卖通过网购购买虾类。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者王**（手机尾号 7554，用户ID ****3287）反映其于2026年01月22日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者王**（手机尾号 5243，用户ID ****3179）反映其于2026年01月22日通过现场购买食用菌。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者张**（手机尾号 3585，用户ID ****8759）反映其于2026年01月25日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月20日，消费者练**（手机尾号 3630，用户ID ****0677）反映其于2025年11月20日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者徐**（手机尾号 6723，用户ID ****9150）反映其于2025年11月26日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者詹**（手机尾号 7956，用户ID ****9932）反映其于2025年11月25日在其他平台通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者曾**（手机尾号 4318，用户ID ****0453）反映其于2025年11月26日通过现场购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者来**（手机尾号 9421，用户ID ****5549）反映其于2026年01月26日通过现场购买开心果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月28日，消费者赵**（手机尾号 1123，用户ID ****6172）反映其于2025年11月28日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月28日，消费者朱**（手机尾号 2356，用户ID ****5976）反映其于2026年01月28日通过现场购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者朱**（手机尾号 5740，用户ID ****5976）反映其于2026年01月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月30日，消费者张**（手机尾号 5671，用户ID ****3035）反映其于2026年01月27日通过现场购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者陈**（手机尾号 3020，用户ID ****3631）反映其于2025年12月01日通过现场购买梨。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者周**（手机尾号 3277，用户ID ****7169）反映其于2026年01月26日通过现场购买枕套。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月28日，消费者某**（手机尾号 5606，用户ID ****5332）反映其于2026年01月27日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月24日，消费者徐**（手机尾号 2326，用户ID ****6737）反映其于2025年11月24日在饿了么（永辉超市）通过网购购买其他腌制食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者李**（手机尾号 2675，用户ID ****7262）反映其于2026年01月14日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月22日，消费者朱**（手机尾号 8829，用户ID ****2899）反映其于2025年11月22日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月01日，消费者王**（手机尾号 9763，用户ID ****5979）反映其于2025年12月01日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者贾**（手机尾号 4689，用户ID ****0896）反映其于2026年01月26日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者陈**（手机尾号 9520，用户ID ****8953）反映其于2025年12月02日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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