证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司长寿商场
- 投诉基本信息:2025年12月01日,消费者刘**(手机尾号 5851,用户ID ****4836)反映其于2025年11月06日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货长寿商都
- 投诉基本信息:2026年01月14日,消费者魏**(手机尾号 1903,用户ID ****1508)反映其于2026年01月14日在微店(新世纪百货长寿商都)通过网购购买枕芯。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货长寿商都
- 投诉基本信息:2026年01月14日,消费者魏**(手机尾号 1903,用户ID ****1508)反映其于2026年01月14日在微店(新世纪百货长寿商都)通过网购购买丝棉被。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货长寿商都
- 投诉基本信息:2026年01月14日,消费者魏**(手机尾号 1903,用户ID ****1508)反映其于2026年01月14日在微店(新世纪百货长寿商都)通过网购购买丝棉被。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货綦江商都
- 投诉基本信息:2026年01月29日,消费者卢**(手机尾号 3795,用户ID ****5958)反映其于2026年01月29日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货南充商都
- 投诉基本信息:2026年01月27日,消费者何**(手机尾号 3579,用户ID ****1368)反映其于2026年01月27日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货南充商都
- 投诉基本信息:2026年01月23日,消费者黄**(手机尾号 7067,用户ID ****2468)反映其于2026年01月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货达州商都
- 投诉基本信息:2025年12月29日,消费者陈**(手机尾号 2882,用户ID ****1351)反映其于2025年12月28日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司梁平商场
- 投诉基本信息:2026年01月26日,消费者周**(手机尾号 8290,用户ID ****9558)反映其于2026年01月26日在多点(重庆百货大楼股份有限公司梁平商场)通过网购购买菜籽油。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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