【12315投诉公示】红星美凯龙新增3件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司

• 投诉基本信息：2025年11月30日，消费者刘**（手机尾号 9296，用户ID ****5679）反映其于2025年11月29日通过现场购买家具制作服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月29日，消费者胡**（手机尾号 5157，用户ID ****5066）反映其于2025年11月28日通过现场购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者徐**（手机尾号 7319，用户ID ****8250）反映其于2026年01月23日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。