【12315投诉公示】明牌珠宝新增3件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，明牌珠宝新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：明牌珠宝

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者谭**（手机尾号 7672，用户ID ****8047）反映其于2025年12月28日在其他平台（明牌珠宝）通过网购购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者周**（手机尾号 1356，用户ID ****6853）反映其于2026年01月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年02月01日，消费者张**（手机尾号 4694，用户ID ****7212）反映其于2026年02月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。