【12315投诉公示】永辉超市新增28件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增28件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者梁**（手机尾号 2188，用户ID ****3811）反映其于2026年01月27日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者邹**（手机尾号 6188，用户ID ****0437）反映其于2026年01月17日在其他平台（宁波永辉超市有限公司）通过网购购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者眭**（手机尾号 6510，用户ID ****9272）反映其于2026年01月01日在其他平台通过网购购买虾类。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者梁**（手机尾号 2024，用户ID ****0258）反映其于2026年01月27日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者刘**（手机尾号 7110，用户ID ****1443）反映其于2026年01月25日通过现场购买其他肉制熟食制品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者先**（手机尾号 7120，用户ID ****2744）反映其于2026年01月30日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者余**（手机尾号 3715，用户ID ****3494）反映其于2026年01月27日通过现场购买水产制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者王**（手机尾号 6268，用户ID ****3560）反映其于2026年01月05日通过现场购买焙烤型。
• 投诉问题：可能存在地理标志->使用与专用标志相近、易产生误解的名称或标志及可能误导消费者的文字或图案标志问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者张**（手机尾号 9091，用户ID ****5665）反映其于2026年01月16日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者周**（手机尾号 1259，用户ID ****6487）反映其于2026年01月13日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月22日，消费者马**（手机尾号 5962，用户ID ****6206）反映其于2026年01月22日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者方**（手机尾号 4749，用户ID ****3447）反映其于2025年11月29日通过现场购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者郝**（手机尾号 1060，用户ID ****0064）反映其于2026年01月27日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者段**（手机尾号 9937，用户ID ****9153）反映其于2025年12月25日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月21日，消费者谯**（手机尾号 1684，用户ID ****1093）反映其于2026年01月19日通过现场购买豆制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月15日，消费者娄**（手机尾号 3949，用户ID ****4816）反映其于2026年01月15日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者梁**（手机尾号 2991，用户ID ****5064）反映其于2026年01月07日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者杨**（手机尾号 1035，用户ID ****9031）反映其于2026年01月02日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月30日，消费者黄**（手机尾号 3310，用户ID ****8485）反映其于2026年01月30日在淘宝网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者李**（手机尾号 8683，用户ID ****7954）反映其于2026年01月26日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月31日，消费者付**（手机尾号 1359，用户ID ****8741）反映其于2026年01月30日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月24日，消费者林**（手机尾号 9027，用户ID ****9973）反映其于2026年01月24日在其他平台通过网购购买海水鱼。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者刘**（手机尾号 8311，用户ID ****0403）反映其于2026年01月12日通过现场购买泡菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月24日，消费者柯**（手机尾号 6364，用户ID ****0869）反映其于2026年01月24日在饿了么通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月18日，消费者女**（手机尾号 1979，用户ID ****4800）反映其于2026年01月18日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者王**（手机尾号 9377，用户ID ****8942）反映其于2026年01月29日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月28日，消费者杨**（手机尾号 7304，用户ID ****6056）反映其于2026年01月27日通过现场购买馒头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者郝**（手机尾号 1557，用户ID ****6598）反映其于2026年01月29日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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