证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎年终福利展销会
- 投诉基本信息:2026年01月23日,消费者宋**(手机尾号 1796,用户ID ****1531)反映其于2026年01月20日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2026年01月10日,消费者韦**(手机尾号 9796,用户ID ****6592)反映其于2026年01月10日通过现场购买西装。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:利郎服饰
- 投诉基本信息:2026年01月29日,消费者李**(手机尾号 1777,用户ID ****4258)反映其于2026年01月29日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:利郎服装店
- 投诉基本信息:2026年01月31日,消费者赵**(手机尾号 8666,用户ID ****8988)反映其于2026年01月31日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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