【12315投诉公示】百果园集团新增4件投诉公示，涉及不符合国家强制性标准问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园(吴江吾悦广场店)

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者钱**（手机尾号 2483，用户ID ****1278）反映其于2026年01月06日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月28日，消费者徐**（手机尾号 2039，用户ID ****5394）反映其于2026年01月28日通过现场购买桃。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月10日，消费者张**（手机尾号 3892，用户ID ****4319）反映其于2026年01月10日通过现场购买梨。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月30日，消费者焦**（手机尾号 1010，用户ID ****8766）反映其于2026年01月30日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。