【12315投诉公示】箭牌家居新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者朱**（手机尾号 1106，用户ID ****6738）反映其于2025年09月30日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月20日，消费者陈**（手机尾号 1624，用户ID ****7212）反映其于2026年01月20日通过现场购买洗手盆。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月20日，消费者康**（手机尾号 1995，用户ID ****1700）反映其于2026年01月20日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。