证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,天虹股份新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司南山常兴天虹商场
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者朱**(手机尾号 6310,用户ID ****6908)反映其于2026年01月08日在其他平台通过网购购买生干坚果与籽类食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月25日,消费者符**(手机尾号 2685,用户ID ****5649)反映其于2026年01月25日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司西丽天虹商场
- 投诉基本信息:2026年01月25日,消费者韦**(手机尾号 8238,用户ID ****6825)反映其于2026年01月19日通过现场购买腊肉制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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