【12315投诉公示】海昌海洋公园新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海昌海洋公园新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：郑州海昌海洋公园旅游发展有限公司

投诉基本信息：2026年01月29日，消费者张**（手机尾号 2900，用户ID ****0512）反映其于2026年01月29日在其他平台（郑州海昌海洋公园）通过网购购买境内景点。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：郑州海昌海洋公园旅游发展有限公司

投诉基本信息：2026年01月29日，消费者汪**（手机尾号 8986，用户ID ****4586）反映其于2026年01月27日在字节跳动（郑州海昌海洋公园）通过网购购买境内景点。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。