【12315投诉公示】益丰药房新增5件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者旷**（手机尾号 4055，用户ID ****3302）反映其于2026年02月02日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者旷**（手机尾号 4055，用户ID ****3302）反映其于2026年01月30日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者龙**（手机尾号 9957，用户ID ****4160）反映其于2026年01月26日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者徐**（手机尾号 7568，用户ID ****9913）反映其于2026年01月12日在美团网（石家庄市益丰大药房连锁有限公司长盛店）通过网购购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者王**（手机尾号 5825，用户ID ****8177）反映其于2026年01月11日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。