【12315投诉公示】百果园集团新增5件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：日日鲜百果园通港路店

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者黄**（手机尾号 8726，用户ID ****5297）反映其于2025年12月12日通过现场购买香蕉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者田**（手机尾号 3787，用户ID ****1509）反映其于2025年12月11日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者张**（手机尾号 0791，用户ID ****1784）反映其于2026年01月29日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者米女士（手机尾号 3142，用户ID ****8380）反映其于2026年01月02日在-通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月30日，消费者刘**（手机尾号 1965，用户ID ****7216）反映其于2026年01月30日在百果园通过网购购买草莓。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。