证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年01月31日,消费者左**(手机尾号 0660,用户ID ****5948)反映其于2026年01月31日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年01月24日,消费者廖**(手机尾号 1479,用户ID ****1415)反映其于2026年01月24日通过现场购买其他鞋类。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年01月12日,消费者周**(手机尾号 6211,用户ID ****4298)反映其于2025年06月14日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货,退赔费用
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年01月22日,消费者耿**(手机尾号 7716,用户ID ****7018)反映其于2026年01月22日通过现场购买民族服装。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。