证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL体验中心
- 投诉基本信息:2026年01月31日,消费者韦**(手机尾号 6600,用户ID ****3163)反映其于2026年01月31日通过现场购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者宁**(手机尾号 2103,用户ID ****9032)反映其于2025年12月08日在其他平台(TCL)通过网购购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:TCL专卖
- 投诉基本信息:2026年01月22日,消费者王**(手机尾号 5377,用户ID ****5800)反映其于2026年01月22日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。