【12315投诉公示】永辉超市新增40件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增40件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者胡**（手机尾号 8814，用户ID ****6601）反映其于2026年01月29日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月30日，消费者屠**（手机尾号 0227，用户ID ****9350）反映其于2026年01月30日通过现场购买其他方便食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者廖**（手机尾号 1402，用户ID ****6850）反映其于2026年02月02日在美团外卖（永辉超市）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者刘**（手机尾号 7741，用户ID ****5895）反映其于2025年12月31日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月24日，消费者刘**（手机尾号 2821，用户ID ****0000）反映其于2026年01月24日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者朱**（手机尾号 5424，用户ID ****1917）反映其于2026年02月02日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者王**（手机尾号 1115，用户ID ****7593）反映其于2026年01月19日通过现场购买果酒。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月31日，消费者肖**（手机尾号 9906，用户ID ****1895）反映其于2026年01月31日在淘宝网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者徐**（手机尾号 0832，用户ID ****2747）反映其于2026年01月24日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者杨**（手机尾号 0855，用户ID ****3069）反映其于2025年12月23日通过现场购买饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月10日，消费者女**（手机尾号 2231，用户ID ****5028）反映其于2026年01月07日在淘宝网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者林**（手机尾号 7357，用户ID ****5204）反映其于2025年12月06日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者王**（手机尾号 4696，用户ID ****5529）反映其于2026年01月05日通过现场购买虾皮。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月21日，消费者陈**（手机尾号 9915，用户ID ****6950）反映其于2026年01月21日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者李**（手机尾号 3225，用户ID ****1440）反映其于2026年01月26日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者杨**（电话尾号 5887，用户ID ****7831）反映其于2026年01月12日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者王**（手机尾号 4678，用户ID ****9766）反映其于2025年12月25日通过现场购买其他方便食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月04日，消费者秦**（手机尾号 9587，用户ID ****9854）反映其于2025年12月04日通过现场购买鸭。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月01日，消费者任**（手机尾号 0673，用户ID ****6794）反映其于2025年12月01日通过现场购买虾类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方对委托鉴定等无法协商一致

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者李**（手机尾号 6171，用户ID ****2773）反映其于2025年12月30日通过现场购买馒头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月22日，消费者陈**（手机尾号 6063，用户ID ****3272）反映其于2026年01月22日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者马**（手机尾号 0834，用户ID ****1439）反映其于2026年02月03日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者胡**（手机尾号 9167，用户ID ****2465）反映其于2025年08月24日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府指导价问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者汪**（手机尾号 8326，用户ID ****4544）反映其于2025年08月23日通过现场购买普通食用盐（加碘）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月01日，消费者齐**（手机尾号 5636，用户ID ****2299）反映其于2026年02月01日在淘宝网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者刘**（手机尾号 3221，用户ID ****2810）反映其于2025年12月20日通过现场购买腌萝卜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月07日，消费者周**（手机尾号 0165，用户ID ****3279）反映其于2025年12月07日在其他平台通过网购购买芹菜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月31日，消费者周**（手机尾号 5095，用户ID ****3550）反映其于2026年01月30日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者张**（手机尾号 0703，用户ID ****2481）反映其于2026年01月02日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者王**（手机尾号 7101，用户ID ****8834）反映其于2026年01月29日在饿了么通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者田**（手机尾号 0584，用户ID ****6450）反映其于2026年01月17日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月11日，消费者王**（手机尾号 2892，用户ID ****7680）反映其于2026年01月11日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者张**（手机尾号 8130，用户ID ****2859）反映其于2026年01月29日通过现场购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者罗**（手机尾号 7936，用户ID ****3170）反映其于2026年02月03日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者莫**（手机尾号 7872，用户ID ****0207）反映其于2026年02月02日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月10日，消费者吴**（手机尾号 8516，用户ID ****4591）反映其于2026年01月10日在美团网通过网购购买果味型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者张**（手机尾号 7310，用户ID ****4580）反映其于2026年02月02日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月28日，消费者丁**（手机尾号 3206，用户ID ****4956）反映其于2026年01月28日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月28日，消费者陈**（手机尾号 6914，用户ID ****7449）反映其于2026年01月28日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者林**（手机尾号 2393，用户ID ****7648）反映其于2026年02月03日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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