【12315投诉公示】周生生新增4件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生

• 投诉基本信息：2026年01月21日，消费者边**（手机尾号 9599，用户ID ****1801）反映其于2026年01月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者孟**（手机尾号 1567，用户ID ****0458）反映其于2026年01月29日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者余**（手机尾号 5028，用户ID ****8809）反映其于2026年01月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，重做，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者杨**（手机尾号 6768，用户ID ****9493）反映其于2026年02月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。