【12315投诉公示】中国利郎新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎（中国）有限公司

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者覃**（手机尾号 5339，用户ID ****9718）反映其于2026年01月26日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月30日，消费者张**（手机尾号 7727，用户ID ****9920）反映其于2026年01月30日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月01日，消费者黄**（手机尾号 4009，用户ID ****0180）反映其于2026年02月01日在淘宝网通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者唐**（手机尾号 9831，用户ID ****1874）反映其于2026年02月03日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月31日，消费者戚**（手机尾号 0987，用户ID ****4135）反映其于2026年01月30日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者黄**（手机尾号 0305，用户ID ****3602）反映其于2025年12月14日通过现场购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者唐**（手机尾号 6618，用户ID ****7868）反映其于2026年01月17日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。