【12315投诉公示】国美零售新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器益田新天地国际购物广场店

• 投诉基本信息：2026年02月01日，消费者邢**（手机尾号 8541，用户ID ****2179）反映其于2026年02月01日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月01日，消费者葛**（手机尾号 0515，用户ID ****9375）反映其于2026年01月25日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者沈**（手机尾号 2693，用户ID ****0793）反映其于2026年01月29日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。