【12315投诉公示】贝泰妮新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贝泰妮新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年12月06日，消费者雷**（手机尾号 1398，用户ID ****3536）反映其于2025年12月06日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年12月24日，消费者郭**（手机尾号 7486，用户ID ****1934）反映其于2025年12月24日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。