证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺火锅店
- 投诉基本信息:2026年01月25日,消费者赵**(手机尾号 7888,用户ID ****6687)反映其于2026年01月09日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司武汉珞瑜路店
- 投诉基本信息:2026年01月28日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****1646)反映其于2026年01月28日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:德州市德城区德百大楼六楼呷哺呷哺餐饮管理有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月29日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0507)反映其于2026年02月05日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司西宁第二分店
- 投诉基本信息:2026年01月29日,消费者贺**(手机尾号 8657,用户ID ****8117)反映其于2026年01月29日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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