证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:滕州东风汽车商城“东风风神店”
- 投诉基本信息:2026年02月04日,消费者l**(手机尾号 0732,用户ID ****0358)反映其于2025年10月04日通过现场购买电动自行车。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月21日,消费者刘**(手机尾号 6288,用户ID ****1140)反映其于2025年09月01日通过现场购买客车。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年12月02日,消费者刘**(手机尾号 7295,用户ID ****5168)反映其于2025年11月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年12月01日,消费者何**(手机尾号 9039,用户ID ****7045)反映其于2025年12月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年12月02日,消费者梁**(手机尾号 8307,用户ID ****7475)反映其于2025年12月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者余**(手机尾号 9651,用户ID ****5047)反映其于2025年11月25日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者陈**(手机尾号 1517,用户ID ****3020)反映其于2025年11月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者白**(手机尾号 4012,用户ID ****9157)反映其于2025年11月30日在其他平台通过网购购买鱼杆。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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