证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,曼卡龙新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:曼卡龙(江北万达店)
- 投诉基本信息:2026年01月29日,消费者蒋**(手机尾号 5211,用户ID ****6092)反映其于2026年01月08日通过现场购买黄金摆件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:曼卡龙(上百万悦城购物中心店)
- 投诉基本信息:2026年02月01日,消费者连**(手机尾号 2462,用户ID ****7647)反映其于2026年01月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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