【12315投诉公示】老百姓新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房连锁（甘肃）有限责任公司天水路店

投诉基本信息：2026年02月03日，消费者杨**（手机尾号 3316，用户ID ****4384）反映其于2025年11月23日通过现场购买染发类化妆品。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：老百姓大药房

投诉基本信息：2026年01月28日，消费者龚**（手机尾号 6063，用户ID ****0801）反映其于2026年01月28日在美团网通过网购购买其他日杂用品。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。