证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司乳山怡园小区店
- 投诉基本信息:2025年11月30日,消费者刘**(手机尾号 7515,用户ID ****3132)反映其于2025年11月30日通过现场购买塑料购物袋。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求重做。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:丰禾家家悦
- 投诉基本信息:2026年01月28日,消费者高**(手机尾号 6229,用户ID ****5384)反映其于2026年01月29日通过现场购买燕麦片。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司帝景翰园店
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者朱**(手机尾号 2524,用户ID ****0507)反映其于2025年12月07日通过现场购买桃罐头。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(莱阳富水店)
- 投诉基本信息:2026年02月05日,消费者纪**(手机尾号 7640,用户ID ****6182)反映其于2026年02月04日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:同心县家家悦生活超市(个体工商户)
- 投诉基本信息:2026年02月04日,消费者李**(手机尾号 0318,用户ID ****1239)反映其于2026年02月03日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年02月04日,消费者吴**(手机尾号 0536,用户ID ****0152)反映其于2026年02月04日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2026年02月06日,消费者江**(手机尾号 4107,用户ID ****5858)反映其于2026年02月02日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司(金桥店)
- 投诉基本信息:2026年02月03日,消费者张**(手机尾号 1842,用户ID ****0905)反映其于2026年01月28日通过现场购买发酵乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2026年02月04日,消费者袁**(手机尾号 7930,用户ID ****7490)反映其于2026年02月04日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:山东家家悦生活超市有限公司市中区书苑广场店
- 投诉基本信息:2025年12月18日,消费者刘**(手机尾号 3115,用户ID ****8320)反映其于2025年12月12日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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