【12315投诉公示】东风股份新增15件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产乘用车公司

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者金**（手机尾号 4169，用户ID ****7378）反映其于2025年12月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者韩**（手机尾号 0767，用户ID ****8231）反映其于2025年12月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者倪**（手机尾号 0911，用户ID ****5298）反映其于2025年12月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者娄**（手机尾号 6898，用户ID ****9107）反映其于2025年12月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者王**（手机尾号 6576，用户ID ****9396）反映其于2025年12月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月05日，消费者朱**（手机尾号 5710，用户ID ****3160）反映其于2025年12月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月28日，消费者曹**（手机尾号 0214，用户ID ****9398）反映其于2026年01月28日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者黄**（手机尾号 8109，用户ID ****3597）反映其于2025年09月20日在其他平台通过网购购买旅行包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者李**（手机尾号 2256，用户ID ****9017）反映其于2025年12月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者杜**（手机尾号 1968，用户ID ****3133）反映其于2025年12月23日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者阴**（手机尾号 3753，用户ID ****3511）反映其于2025年12月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者李**（手机尾号 2134，用户ID ****3663）反映其于2025年12月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者王**（手机尾号 3502，用户ID ****4233）反映其于2025年11月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者刘**（手机尾号 6616，用户ID ****3976）反映其于2025年12月12日通过现场购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者王**（手机尾号 4776，用户ID ****9102）反映其于2025年12月05日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。