证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月12日,消费者鲍**(手机尾号 8525,用户ID ****6480)反映其于2024年03月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者王**(手机尾号 6087,用户ID ****0513)反映其于2025年12月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者康**(手机尾号 6058,用户ID ****0604)反映其于2025年11月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者韩**(手机尾号 9127,用户ID ****3228)反映其于2025年12月03日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月18日,消费者杜**(手机尾号 8713,用户ID ****0935)反映其于2025年12月18日通过现场购买变速器。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月19日,消费者宋**(手机尾号 0280,用户ID ****1048)反映其于2025年12月19日通过现场购买变速器。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,更换,修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月19日,消费者杜**(手机尾号 8713,用户ID ****0935)反映其于2025年12月18日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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