【12315投诉公示】东风股份新增9件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产乘用车公司

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者南**（手机尾号 7266，用户ID ****9080）反映其于2025年12月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者刘**（手机尾号 5230，用户ID ****9439）反映其于2025年12月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者祖**（手机尾号 3379，用户ID ****6950）反映其于2025年12月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者金**（手机尾号 1077，用户ID ****0697）反映其于2025年12月11日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者黄**（手机尾号 5015，用户ID ****1667）反映其于2025年12月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者梁**（手机尾号 2638，用户ID ****2456）反映其于2025年12月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者姚**（手机尾号 8988，用户ID ****3141）反映其于2025年12月12日在其他平台通过网购购买其他参观、娱乐服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者王**（手机尾号 1918，用户ID ****3496）反映其于2025年12月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者张**（手机尾号 3830，用户ID ****4171）反映其于2026年01月29日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。