证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年12月22日,消费者张**(手机尾号 6118,用户ID ****7058)反映其于2025年12月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年12月22日,消费者刘**(手机尾号 7419,用户ID ****7357)反映其于2025年12月19日通过现场购买智能手表。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月22日,消费者龙**(手机尾号 5767,用户ID ****8199)反映其于2025年12月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年12月22日,消费者冯**(手机尾号 8906,用户ID ****8460)反映其于2025年12月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年12月25日,消费者唐**(手机尾号 1413,用户ID ****0368)反映其于2025年06月13日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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