【12315投诉公示】阿里健康新增35件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增35件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者修**（手机尾号 5947，用户ID ****6545）反映其于2026年01月26日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者陈**（手机尾号 1309，用户ID ****4375）反映其于2025年12月20日在淘宝网（赛乐赛官方旗舰店）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者涂**（手机尾号 2725，用户ID ****4531）反映其于2025年11月11日在淘宝网通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者许**（手机尾号 9228，用户ID ****0232）反映其于2025年12月23日在阿里健康通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者彭**（手机尾号 9975，用户ID ****3281）反映其于2025年12月02日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买浴液。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者韩**（手机尾号 9445，用户ID ****5031）反映其于2025年12月23日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者薛**（手机尾号 2124，用户ID ****5034）反映其于2025年12月23日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者李**（手机尾号 8485，用户ID ****5039）反映其于2025年12月24日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买药品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者欧**（手机尾号 4272，用户ID ****4793）反映其于2025年12月23日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者王**（手机尾号 6710，用户ID ****5051）反映其于2025年12月23日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者王**（手机尾号 8940，用户ID ****5217）反映其于2025年12月22日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者王**（手机尾号 0372，用户ID ****9676）反映其于2025年12月22日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者张**（手机尾号 7107，用户ID ****5221）反映其于2025年11月22日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者焦**（手机尾号 1623，用户ID ****5222）反映其于2025年12月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者刘**（手机尾号 4670，用户ID ****5224）反映其于2025年12月18日在阿里健康通过网购购买孕妇及乳母营养补充食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者徐**（手机尾号 5207，用户ID ****5227）反映其于2025年12月23日在天猫商城通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者王**（手机尾号 7530，用户ID ****5228）反映其于2025年12月18日在天猫商城（健康福利社）通过网购购买医用康复器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者吕**（手机尾号 7617，用户ID ****5230）反映其于2025年12月22日在阿里健康通过网购购买祛斑类化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者郭**（手机尾号 9841，用户ID ****5232）反映其于2025年12月22日在淘宝网通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者李**（手机尾号 4898，用户ID ****5234）反映其于2025年12月12日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者林**（手机尾号 4342，用户ID ****4049）反映其于2025年12月19日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者陈**（手机尾号 3097，用户ID ****5238）反映其于2025年12月16日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者王**（手机尾号 0119，用户ID ****5240）反映其于2025年12月22日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者宋**（手机尾号 7733，用户ID ****5241）反映其于2025年12月20日在淘宝网通过网购购买软胶囊剂。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者李**（手机尾号 6502，用户ID ****5243）反映其于2025年12月19日在天猫商城通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者白**（手机尾号 3170，用户ID ****9692）反映其于2025年12月13日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者崔**（手机尾号 2799，用户ID ****7503）反映其于2025年12月20日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者吕**（手机尾号 4315，用户ID ****5244）反映其于2025年12月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买抗生素。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者周**（手机尾号 0547，用户ID ****5245）反映其于2025年12月21日在阿里健康通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者王**（手机尾号 9952，用户ID ****5246）反映其于2025年12月20日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者万**（手机尾号 3946，用户ID ****5245）反映其于2025年12月22日在淘宝网通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者丁**（手机尾号 9564，用户ID ****5247）反映其于2025年12月22日在阿里健康通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者闫**（手机尾号 4527，用户ID ****0751）反映其于2025年05月03日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买卫生巾。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者田**（手机尾号 6327，用户ID ****6613）反映其于2025年12月22日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者刘**（手机尾号 2841，用户ID ****5250）反映其于2025年12月20日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买深海鱼油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。